Die OrgaWare GmbH ist im Jahr 2004 aus einem Outsourcing der Firma CF Gastro Services
GmbH & Co. KG hervorgegangen. Hierbei wurde die komplette zentrale Abrechnung und
technische Dienstleistung zum Betrieb der entsprechenden Anlagen auf die OrgaWare GmbH
übertragen.
Die ersten Mitarbeiter wurden direkt aus Kundenprozessen rekrutiert um ein
hohes Maß an Eignung und Vorwissen zu gewährleisten. Seitdem ist die OrgaWare GmbH mit
den Anforderungen ihrer Kunden gewachsen und hat alle Prozesse vielfach optimiert und
vereinfacht. Dies mündete im Oktober 2009 in der Zertifizierung nach ISO 9001, dem weltweiten
Standard für Qualitätsmanagementsysteme.
Herr Jules Adam Groß führt das Unternehmen seit der Gründung im April 2004. Die gleichzeitige Innehaltung der Geschäftsführung der Firma Ebbinghaus Team GmbH (ein Spezialist für ERP-Systeme im Bereich Frische) ergänzt die OrgaWare GmbH um ein hohes Maß an technischem und prozessorientierten Know-How, dass nun schon über mehr als 20 Jahre in der Ebbinghaus Team GmbH aufgebaut wurden.
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Jessica Ohde Sachbearbeiterin Rechnungswesen |
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Lisa Reimann Sachbearbeiterin Rechnungswesen |
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Sabrina Schmidt Sachbearbeiterin Rechnungswesen |
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Manja Sparfeld Sachbearbeiterin Rechnungswesen |
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Viviane Starker Sachbearbeiterin Rechnungswesen |
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Natalija Zimbelmann Sachbearbeiterin Rechnungswesen Ausbilderin |
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Nino Tews Auszubildender |
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Die höchstmögliche Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Um dies zu erreichen setzen wir auf die folgenden Werkzeuge:
Ständige Verbesserung der Qualität:
Unsere Qualität ist das höchste Gut und gleichzeitig die Visitenkarte unseres Kunden.
Dies ist in unsere internen Prozesse verankert und wird mit der Arbeit nach ISO 9001 umgesetzt.
Die regelmäßige Prüfung und Hinterfragung der Prozesse garantiert eine stetige Weiterentwicklung.
Die angewendeten Methoden zur Optimierung folgen immer der Maxime "keep it simple" um eine
überproportionale Konstenentwicklung in diesem Bereich zu vermeiden.
Engste Zusammenarbeit mit unseren Kunden:
Wir arbeiten konsequent darauf hin eine Optimierung aller beteiligten Prozesse (auch Kunden-
und Lieferantenprozesse) zu erreichen. Da unsere Arbeit in höchstem Maße von der Qualität
dieser Prozesse abhängt, ist dies einer der Garanten unseres Erfolges, und natürlich dem unserer
Kunden.
Weiterbildung auf höchstem Niveau:
Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig auf noch kommende Herausforderungen
vorbereitet. Die Anwendung des neuen Wissens wird in internen Projekten gewissenhaft vorbereitet
und kosequent eingeführt. So profitieren unsere Kunden direkt und ohne Verzögerung
von den Entwicklungen auf dem Markt.
Einbindung von hoch qualifizierten Partnern:
Synergien sind ein mächtiges Instrument um Kosten zu senken und Effizienz zu steigern.
Beispiel hierfür ist die nahtlose Zusammenarbeit mit der Ebbinghaus Team GmbH, die
maßgeschneiderte Softwarelösungen und technischen Support für die OrgaWare GmbH bereit stellt. Durch die
langjährige Erfahrung dieses Unternehmens im Bereich ERP-Systeme, Datenfluss und
Industrieanforderungen, kann die OrgaWare in diesen Bereichen hochwertige Beratung und
höchst kundenorientierte Lösungen bereitstellen und ohne Umwege umsetzen.
Die OrgaWare GmbH engagiert sich maßgeblich in der Erlangung von Kompetenzen in Zukunftstechnologien,
die die internen oder die Prozesse unserer Kunden optimieren können. Das RFID-Konsortium stellt hier
eine Plattform zur Unterstützung des Mittelstands in der Vermittlung und Umsetzung geeigenter Kompetenzen dar.
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Die hohe Automatisierung in den internen Prozessen erfordert höchste Kompetenzen im IT-Bereich.
Die OrgaWare GmbH ist Mitglied im BITMi um den Austausch mit anderen mittelständischen Unternehmen
aus der Branche zu fördern.
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Die Firma Ebbinghaus Team GmbH stellt den „Inhouse“-Software- und Supportlieferanten dar. Durch die
persönliche Verbindung über die Geschäftsführung wird hier ein besonders wertvolles Potenzial an Synergien
und Austausch von Know-How umgesetzt.
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